Δωρεαν μεταφορικα για αγορες ανω των 49€
Δωρεαν μεταφορικα για αγορες ανω των 49€
Καλάθι 0

Επιστροφες Προιοντων

Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.

Σε περίπτωση επιστροφής, τα προϊόντα προς επιστροφή θα πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί, ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους.
Τα προϊόντα θα πρέπει να συνοδεύονται από την αντίστοιχη απόδειξη λιανικής πώλησης.

Προϊόντα που έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί δεν επιδέχονται αλλαγή ή επιστροφή.
Μόνο σε περίπτωση σφάλματος, ή αστοχίας υλικού του προϊόντος θα εξετασθεί η περίπτωση αλλαγής, εφόσον επιβεβαιωθεί πρώτα το σφάλμα από τον κατασκευαστή.

Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, θα πρέπει να έχει βεβαιωθεί η πληρωμή και να έχει επιστραφεί το δέμα. Η παραπάνω διαδικασία απαιτεί περίπου 14 εργάσιμες ημέρες.

Το κόστος επιστροφής κάποιου μη ελαττωματικού προϊόντος και αποστολής νέου ανέρχεται στα 6€ και στα 8€ σε περίπτωση που απαιτηθεί και αντικαταβολή. 

Για την επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων θα πρέπει να επικοινωνήσετε μέσω email στο info@funplanet.gr, ή μέσω τηλεφώνου στο 210 9589788 για να πάρετε σχετική έγκριση και οδηγίες για τον τρόπο αποστολής του ελαττωματικού προϊόντος ώστε να μην επιβαρυνθείτε με επιπλέον έξοδα.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ο καταναλωτής έχει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς για να υπαναχωρήσει και να επιστρέψει το προϊόν στην αρχική του κατάσταση, χωρίς να αναφέρει τους λόγους.
Το Fun Planet θα επιστρέψει τα χρήματα που πλήρωσε ο καταναλωτής για την αγορά του προϊόντος συμπεριλαμβανομένων των αρχικών εξόδων αποστολής, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε για την υπαναχώρηση.